F.A.Q. – DOMANDE FREQUENTI
RITIRO IMMEDIATO SENZA SPESE A LIMONE PIEMONTE – CUNEO
Puoi ordinare e ritirare subito senza spese di spedizione (Pacco anonimo – max 2/4h) presso il punto convenzionato di Limone Piemonte
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TABACCHERIA MARTINO – VIA ROMA 83 – 12015 LIMONE PIEMONTE
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PER EFFETTUARE L’ACQUISTO, DEVO OBBLIGATORIAMENTE REGISTRARMI AL SITO?
Assolutamente no. Puoi effettuare tranquillamente i tuoi acquisti senza effettuare alcuna registrazione al sito effettuando il pagamento con paypal checkout
POSSO PAGARE IN CONTANTI AL CORRIERE?
Certo, Tivadigiocare ti offre anche l’opportunità di pagare in contanti direttamente al corriere che effettua la consegna. Ricorda che questa opzione di pagamento prevede un costo aggiuntivo di € 6 in ragione della commissione del corriere. Tale importo verrà evidenziato nel tuo riepilogo d’ordine e al corriere andrà pagato unicamente l’importo indicato nel Totale Ordine.
IL PACCO È REALMENTE ANONIMO?
Sicuramente. La scatola che riceverai sarà di un cartone neutro o una busta del corriere, senza personalizzazioni e il mittente risulterà essere Martino PG . Nulla potrà ricondurre a Tivadigiocare e quindi neppure il corriere che effettuerà la consegna potrà essere a conoscenza del contenuto del pacco.
QUANTO CI METTE IL PACCO AD ARRIVARE?
La merce viene spedita con corriere espresso , solitamente GLS o SDA (possibilita’ di richiedere il fermo deposito) il giorno successivo all’ordine e consegnata in 24 ore. Per alcune zone la consegna può avvenire in 48 ore. Naturalmente si intendono giorni lavorativi quindi un ordine effettuato al venerdì, partirà al lunedì, mentre un ordine effettuato al giovedì, partirà al venerdi per consegna il lunedì successivo.
MI VERRÀ COMUNICATO UN NUMERO PER SEGUIRE LA SPEDIZIONE?
A partenza avvenuta, riceverai una mail con il numero di tracking per poter seguire tutti i passi della tua spedizione.
I PRODOTTI SONO GARANTITI AL 100%?
Tivadigiocare propone unicamente prodotti originali e garantiti, sulla base delle attuali norme vigenti
POSSO EFFETTUARE UN RESO DELLA MERCE?
In adempimento al D. Lgs. n. 21/2014 a recepimento della Direttiva 2011/83/UE in materia di commercio a distanza, il cliente ha tempo 14 giorni dal ricevimento della merce per avvalersi del Diritto di Recesso. Trattandosi di materiale soggetto a rigide normative nel rispetto dell’igiene e della salute pubblica, ti invitiamo a leggere attentamente la sezione relativa – DIRITTO DI RECESSO – (collegare con link)- presente sul sito.